HP Officejet 6210 - Riešenie problémov so službou HP Image Zone

background image

Riešenie problémov so službou HP Image Zone

Ak bolo zariadenie HP all-in-one pripojené k počítaču káblom USB a teraz ho chcete
pripojiť k sieti pomocou HP JetDirect, tlačiť a skenovať (pomocou funkcie Webscan)
budete môcť len z počítača (počítačov). Ak sa pokúsite použiť softvér HP Image Zone
uvidíte, že funkcie skenovania obrázku, skenovania dokumentov, odoslania faxu a
kopírovania zobrazujú chybové hlásenia naznačujúce, že zariadenie HP all-in-one nie je
pripojené.

Zobrazilo sa chybové hlásenie pri výbere funkcie Skenovať obrázok

Riešenie

Ak sa pokúsite použiť softvér HP Image Zone uvidíte, že funkcie skenovania
obrázku zobrazuje chybové hlásenie naznačujúce, že HP all-in-one nie je
pripojený.
➔ Vyhnite sa chybovému hláseniu a pre skenovanie použite Webscan.

Ďalšie informácie o funkcii Webscan nájdete v časti

Použitie funkcie Webscan

.

Zobrazilo sa chybové hlásenie pri výbere funkcie Skenovať dokument alebo
Skenovať do OCR

Riešenie

Ak sa pokúsite použiť softvér HP Image Zone uvidíte, že funkcia skenovania
dokumentu zobrazuje chybové hlásenie naznačujúce, že HP all-in-one nie je
pripojený.
➔ Vyhnite sa chybovému hláseniu a pre skenovanie použite Webscan.

Ďalšie informácie o funkcii Webscan nájdete v časti

Použitie funkcie Webscan

.

Zobrazilo sa chybové hlásenie pri výbere funkcie kopírovania

Riešenie

Ak sa pokúsite použiť softvér HP Image Zone uvidíte, že funkcia kopírovania
zobrazuje chybové hlásenie naznačujúce, že HP all-in-one nie je pripojený.
➔ Zatvorte chybové hlásenie a na kopírovanie použite ovládací panel zariadenia

HP all-in-one.
Viac informácií o kopírovaní z ovládacieho panela nájdete v časti

Používanie

funkcií kopírovania

.

Zobrazilo sa chybové hlásenie pri výbere funkcie Odoslať fax

Riešenie

Ak sa pokúsite použiť softvér HP Image Zone uvidíte, že funkcia odoslania faxu
zobrazuje chybové hlásenie naznačujúce, že HP all-in-one nie je pripojený.
➔ Zatvorte chybové hlásenie a na odoslanie faxu použite ovládací panel

zariadenia HP all-in-one.
Viac informácií o odosielaní faxu z ovládacieho panela nájdete v časti

Používanie funkcií faxu

.

Kapitola 15

132

HP Officejet 6200 series all-in-one

Informácie

o riešení

problémov