Печать отчета самопроверки
Если возникли неполадки при печати, то, прежде чем заменять картриджи,
распечатайте отчет самопроверки. Этот отчет содержит полезную информацию о
состоянии устройства, включая информацию о картриджах.
1
Загрузите во входной лоток чистую белую бумагу формата A4 или legal.
2
Нажмите
Настройка
.
3
Нажмите
2
, затем
5
.
При этом будет выбрано меню
Печать отчета
, а затем пункт
Отчет
самопроверки
.
Аппарат HP all-in-one распечатает отчет самопроверки, в котором может быть
указана причина неполадки печати. Ниже показан образец области проверки
чернил в отчете.
4
Убедитесь, что тестовые шаблоны равномерно заполнены, и все сетки
отображаются полностью.
Если некоторые линии в шаблоне прерываются, это может означать
неисправность сопел. Возможно, необходимо очистить картриджи.
Дополнительную информацию см. в разделе
Чистка картриджей
.
5
Убедитесь, что цветные полосы идут поперек всей страницы.
Если черная линия отсутствует, блеклая, с прожилками или содержит
несколько линий, это может означать неисправность черного или
фотокатриджа в правом гнезде.
Глава 14
132
HP Officejet 6200 series all-in-one
Обслуживание
аппар
ат
а HP all-in-
one
Если какие-либо из оставшихся трех линий отсутствуют, блеклые, с
прожилками или содержат линии, это может означать неисправность
трехцветного картриджа в левом гнезде.
6
Цветные прямоугольники должны быть равномерно окрашены и
соответствовать перечисленным ниже цветам.
Должны отображаться прямоугольники следующих цветов: голубой,
пурпурный, желтый, фиолетовый, зеленый и красный.
Если отдельные цветные прямоугольники не отображаются или цвет
прямоугольника замутнен или не соответствует метке, указанной под
прямоугольником, это может означать, что в соответствующем трехцветном
картридже закончились чернила. Возможно, потребуется заменить картридж.
Дополнительную информацию о замене картриджей см. в разделе
Замена
картриджей
.
Примечание
Например, тестовые шаблоны, цветные линии и цветные
прямоугольники от обычных и неисправных картриджей см.
экранную Справку по программе HP Image Zone, которая входит
в программное обеспечение.