Гарантийное обслуживание
Для выполнения ремонта необходимо предварительно обратиться в сервисный центр HP
или центр технической поддержки HP для выполнения базовой диагностики изделия.
Действия, которые требуется выполнить перед обращением в службу технической
поддержки, перечислены в разделе
Техническая поддержка HP
.
Если аппарат HP all-in-one нуждается только в замене комплектующих, которую можно
выполнить самостоятельно, HP может предварительно оплатить стоимость доставки,
пошлины и налоги, предоставить телефонные консультации по замене детали; а также
оплатить стоимость доставки, пошлины и налоги для деталей, которые подлежат возврату в
HP. В противном случае центр технической поддержки HP направит пользователя в
сервисный центр, уполномоченный выполнять обслуживание изделий HP.
Примечание
Эта информация не предназначена для клиентов в Японии. Для получения
информации об обслуживании в Японии см. раздел
HP Quick Exchange
Service (Japan)
.