HP Officejet 6210 - Impressão de um relatório de autoteste

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Impressão de um relatório de autoteste

Se você tiver problemas com a impressão, imprima um relatório de autoteste antes de
substituir os cartuchos. Esse relatório fornece informações úteis sobre diversos
aspectos do dispositivo, inclusive sobre os cartuchos de impressão.
1

Carregue papel carta, A4 ou papel branco comum tamanho ofício na bandeja de
entrada.

2

Pressione

Configurar

.

3

Pressione

2

e, depois,

5

.

Isso seleciona

Relat. de impr.

e depois

Relatório de autoteste

.

O HP all-in-one imprime um relatório de autoteste que pode indicar a origem do
problema de impressão. Uma amostra da área de teste de tinta é mostrada
abaixo.

4

Verifique se os padrões de teste são uniformes e mostram uma grade completa.
Se houver várias linhas interrompidas em um padrão, pode haver um problema
nos bicos de tinta. Talvez você precise limpar os cartuchos de impressão. Para
obter mais informações, consulte

Limpeza dos cartuchos de impressão

.

5

Verifique se as linhas de cores se estendem de um lado a outro da página.
Se a linha preta não aparecer, estiver apagada, com listras ou falhas, pode haver
um problema no cartucho de impressão preto ou fotográfico no slot da direita.
Se alguma das outras três linhas não aparecer, estiver apagada, com listras ou
falhas, pode haver um problema no cartucho colorido do slot da esquerda.

6

Verifique se os blocos de cores são uniformes e representam as cores listadas
abaixo.
Você deverá ver os blocos coloridos ciano, magenta, amarelo, violeta, verde e
vermelho.
Se algum dos blocos de cores não aparecer, se estiver borrado ou não
corresponder à legenda indicada abaixo do bloco, o cartucho colorido pode estar
sem tinta. Talvez você precise substituir o cartucho de impressão. Para obter mais
informações sobre a substituição de cartuchos de impressão, consulte

Substituição

dos cartuchos de impressão

.

Capítulo 14

120

HP Officejet 6200 series all-in-one

Manutenção

do HP

all-in-one

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Nota

Para ver exemplos de padrões de teste, linhas de cores e blocos de cores de
cartuchos normais e de cartuchos com problemas, consulte a Ajuda na tela do
HP Image Zone
, fornecida com o software.