Resolução de problemas no cartucho de impressão
Se ocorrerem problemas na impressão, pode haver um problema em um dos
cartuchos.
1
Remova os cartuchos de impressão e verifique se a fita de proteção foi
completamente removida.
2
Recoloque os cartuchos de impressão e verifique se estão completamente
inseridos e travados.
3
Se o problema persistir, imprima um relatório de autoteste para determinar se há
problemas com os cartuchos de impressão.
Esse relatório fornece informações úteis sobre os cartuchos de impressão,
incluindo informações de status.
4
Se o relatório de autoteste indicar um problema, limpe os cartuchos de impressão.
5
Se o problema persistir, limpe os contatos cor de cobre dos cartuchos de
impressão.
6
Se ainda ocorrerem problemas na impressão, determine qual cartucho está com
problema e substitua-o.
Para obter mais informações sobre esses tópicos, consulte
Manutenção do HP all-in-
one
.
Capítulo 15
158
HP Officejet 6200 series all-in-one
Informações
sobre
resolução
de
problemas