Atualização de dispositivo (Windows)
Use um dos seguintes métodos para recuperar uma atualização para o seu dispositivo:
●
Use o navegador da Web para fazer download de uma atualização do HP all-in-
one em
www.hp.com/support
. O arquivo será um executável de extração
automática com a extensão .exe. Quando você clicar duas vezes no arquivo .exe,
o Assistente de atualização de dispositivo será aberto no computador.
●
Use o utilitário Atualização de software para verificar automaticamente, em
intervalos predeterminados, se há atualizações de dispositivo no site de suporte
da HP na Web.
Nota
Quando o utilitário Atualização de software é instalado no computador, ele
verifica se há atualizações de dispositivo. Se você não tiver a versão mais
recente do utilitário Atualização de software no momento da instalação,
será exibida no computador uma caixa de diálogo solicitando a atualização.
Aceite a atualização.
Para usar a atualização de dispositivo
1
Execute uma das seguintes ações:
–
Clique duas vezes no arquivo .exe de atualização que você descarregou de
www.hp.com/support
.
–
Quando solicitado, aceite a atualização de dispositivo encontrada pelo utilitário
Atualização de software.
O Assistente de atualização de dispositivo é aberto no computador.
2
Na tela de Boas-vindas, clique em Avançar.
É exibida a tela Selecione um dispositivo.
3
Selecione seu HP all-in-one na lista e clique em Avançar.
É exibida a tela Informações importantes.
4
Verifique se o computador e o dispositivo atendem aos requisitos listados.
5
Se você atender aos requisitos, clique em Atualizar.
É exibida a tela Atualizando dispositivo. Uma luz então começa a piscar no
painel de controle do HP all-in-one.
Capítulo 15
160
HP Officejet 6200 series all-in-one
Informações
sobre
resolução
de
problemas
A tela mostrada no visor do painel de controle fica verde quando a atualização é
carregada e extraída para o dispositivo.
6
Não desconecte, desligue ou interrompa o dispositivo durante a atualização.
Nota
Se você interromper a atualização ou se uma mensagem de erro indicar que
ela falhou, ligue para o Suporte HP para obter assistência.
Quando o HP all-in-one for desligado e reiniciado, será exibida uma tela indicando
que a atualização foi concluída.
O dispositivo está atualizado. Agora você pode usar o HP all-in-one com segurança.