HP Officejet 6210 - Korzystanie ze wsparcia technicznego HP

background image

Korzystanie ze wsparcia

technicznego HP

Firma Hewlett-Packard zapewnia wsparcie techniczne dla użytkowników HP all-in-one za
pośrednictwem Internetu oraz telefonicznie.
Ten rozdział zawiera informacje na temat uzyskiwania wsparcia technicznego przez Internet,
nawiązywania kontaktu z obsługą klienta HP, odczytywaniu numeru seryjnego i identyfikatora
usługi, telefonowania w sprawach gwarancji (Ameryka Północna), telefonowania do obsługi klienta
HP w Japonii, telefonowania do obsługi klienta HP w Korei, telefonowania do obsługi klienta w
innych krajach, telefonowania w sprawach obsługi pogwarancyjnej w Australii oraz
przygotowywania urządzenia HP all-in-one do wysyłki.
Jeśli odpowiedzi nie można znaleźć w papierowej lub ekranowej dokumentacji dostarczonej z
produktem, należy skontaktować się z jednym z punktów obsługi technicznej firmy HP, których
lista znajduje się na następnych stronach. Niektóre usługi wsparcia technicznego dostępne są
tylko w USA i Kanadzie, zaś inne dostępne są w wielu krajach/regionach na całym świecie. Jeśli
na liście nie podano numeru pomocy telefonicznej w danym kraju/regionie, należy poprosić o
pomoc najbliższy autoryzowany punkt sprzedaży wyrobów firmy HP.