HP Officejet 6210 - Aprīkojuma iestatījumu traucējummeklēšana

Risinājums

Pārliecinieties, ka strāvas padeve ir nodrošināta un uzgaidiet dažas sekundes, lai
HP all-in-one ieslēgtos. Ja šī ir pirmā reize, kad esat ieslēguši HP all-in-one, var
paiet kāds brīdis, kamēr tas ieslēdzas. Pārliecinieties, ka gaisma uz strāvas
sadalītāja ir iedegusies. Tāpat arī, ja HP all-in-one ir pieslēgts strāvas līnijai,
pārliecinieties, ka strāvas līnija ir pieslēgta.

Ir savienots ar USB kabeli, bet man ir problēmas, izmantojot HP all-in-one ar
manu datoru.

Risinājums

Vispirms instalējiet programmatūru, kas ir pievienota jūsu HP all-in-one pirms USB
kabeļa pieslēgšanas. Instalēšanas laikā nepieslēdzieties USB kabelim, pirms
ekrānā neparādās attiecīgi norādījumi. USB kabelis jāpievieno, pirms var rasties
kļūdas.
Kad pragrammatūra ir instalēta, datora savienošana ar USB kabeli HP all-in-one ir
tieša. Pieslēdziet vienu USB kabeļa galu datora aizmugurē un otru HP all-in-one
aizmugurē. Varat pievienot jebkuru USB portu datora aizmugurē.

Es saņēmu kontrolpaneļa displejā ziņojumu, ka jāpievieno kontrolpaneļa pārklājs

Lietotāja rokasgrāmata

109

Trauc

ējummekl

ēšanas

inform

ācija

Risinājums

Tas var nozīmēt, ka kontrolpaneļa pārklājs nav pievienots vai ir pievienots kļūdaini.
Pārliecinieties, ka pārklājs ir izlīdzināts ar augšējo pogu palīdzību no HP all-in-one
un novietojiet to tieši savā vietā.

Kontrolpaneļa displejs rāda nepareizu valodu

Risinājums

Parasti valoda un valsts/reģions tiek iestatīti, kad pirmo reizi iestata HP all-in-one.
Tomēr šos iestatījumus var mainīt jebkurā laikā ar šādām darbībām:
1

Nospiediet

Iestatīšana

.

2

Nospiediet

7

, pēc tam -

1

.

Izvēlas

Preferences (priekšrocības)

. Tad izvēlas

Set Language & Country/

Region (iestatīt valodu un valsti/reģionu)

.

Valodu saraksts atveras. Varat apskatīt valodu sarakstu, nospiežot un
bultas.

3

Pēc jūsu izvēlētās valodas iezīmēšanas nospiediet

OK

.

4

Ja tiek pieprasīts, nospiediet

1

, sakot Yes (jā) vai

2

, sakot No (nē).

Atveras valsts/reģions izvēlētajai valodai. Nospiediet vai , lai apskatītu
sarakstu.

5

Lietojiet palīgtastatūru, lai ievadītu divu ciparu skaitli attiecīgai valstij/
reģionam.

6

Ja tiek pieprasīts, nospiediet

1

, sakot Yes (jā) vai

2

, sakot No (nē).

Kontrolpaneļa displeja izvēlnēs tiek attēloti nepareizi mērījumi

Risinājums

Iespējams, ir izvēlēta nepareiza valsts/reģions, HP all-in-one iestatīšanas laikā.
Jūsu izvēlētā valsts/reģions nosaka papīra izmērus, attēlotus kontrolpaneļa
displejā.
Lai mainītu valsti/reģionu, vispirms atkal jāiestata noklusētā valoda. Parasti valodu
un valsti/reģionu iestata tad, kad pirmo reizi tiek iestatīts HP all-in-one. Tomēr šos
iestatījumus var mainīt jebkurā laikā ar šādām darbībām:
1

Nospiediet

Iestatīšana

.

2

Nospiediet

7

, pēc tam -

1

.

Izvēlas

Preferences (priekšrocības)

. Tad izvēlas

Set Language & Country/

Region (iestatīt valodu un valsti/reģionu)

.

Nodaļa 15

110

HP Officejet 6200 series all-in-one

Trauc

ējummekl

ēšanas

inform

ācija

Atveras valodu saraksts. Varat apskatīt valodu sarakstu, nospiežot un
bultas.

3

Pēc jūsu izvēlētās valodas iezīmēšanas nospiediet

OK

.

4

Ja tiek pieprasīts, nospiediet

1

, sakot Yes (jā) vai

2

, sakot No (nē).

Atveras valstis/reģioni izvēlētajai valodai. Nospiediet vai , lai apskatītu
sarakstu.

5

Lietojiet palīgtastatūru, lai ievadītu divu ciparu skaitli attiecīgai valstij/
reģionam.

6

Ja tiek pieprasīts, nospiediet

1

, sakot Yes (jā) vai

2

, sakot No (nē).

Es saņēmu ziņojumu kontrolpaneļa displejā, ka jāizlīdzina drukas kasetnes

Risinājums

HP all-in-one pieprasa izlīdzināt kasetnes katru reizi, kad jūs instalējat jaunu drukas
kasetni. Papildu informāciju skatīt

Drukas kasetņu izlīdzināšana

.

Piezīme

Ja jūs izņemat un atkārtoti uzstādāt to pašu drukas kasetni, HP all-in-one
nepieprasa drukas kasetņu izlīdzināšanu. HP all-in-one atceras
izlīdzināšanas vērtības šai drukas kasetnei, tāpēc nav vajadzības drukas
kasetni izlīdzināt no jauna.

Es saņēmu ziņu kontrolpaneļa displejā, ka drukas kasetņu izlīdzināšana nav
izdevusies

Iemesls

Nepareizs papīra veids ir ievietots padevē.

Risinājums

Ja padevē ir krāsu papīrs, jums neizdosies izlīdzināt drukas kasetnes. Ielādējiet
padevē nelietotu baltu papīru vai A4 lapu un tad mēģiniet veikt izlīdzināšanu
vēlreiz. Ja tā atkal ir neveiksmīga, iespējams, ka sensors vai drukas kasetne ir
defektīva.
Izmantojiet HP klientu atbalsta pakalpojumus Apmeklējiet

www.hp.com/support

. Ja

tiek prasīts, izvēlieties savu valsti/reģionu un tad noklikšķiniet uz Contact HP
(sazināties ar HP), lai iegūtu informāciju par zvanīšanu tehniskajai apkalpošanai.

Iemesls

Aizsargājoša lente sedz drukas kasetnes.

Risinājums

Pārbaudiet katru drukas kasetni. Ja plastmasas lente joprojām nosedz tintes
sprauslas, uzmanīgi noņemiet plastmasas lenti, izmantojot rozā vilkšanas izcilni.
Neaizskariet tintes sprauslas vai vara kontaktus.

Lietotāja rokasgrāmata

111

Trauc

ējummekl

ēšanas

inform

ācija

1 Vara kontakti
2 Plastmasas lente ar rozā vilkšanas izcilni (pirms uzstādīšanas tas ir jānoņem)
3 Tintes sprauslas, nosegtas ar lentu

Ievietojiet vēlreiz drukas kasetnes un pārbaudiet, vai tās ir pilnībā ievietotas un
fiksētas savā vietā.

Iemesls

Drukas kasetnes kontakti nepieskaras drukas slīdrāmja kontaktiem.

Risinājums

Izņemiet un tad vēlreiz ievietojiet drukas kasetnes. Pārbaudiet, vai tās ir pilnībā
ievietotas un fiksētas savā vietā.

Iemesls

Drukas kasetne vai sensors ir bojāts.

Risinājums

Izmantojiet HP klientu atbalsta pakalpojumus Apmeklējiet

www.hp.com/support

. Ja

tiek prasīts, izvēlieties savu valsti/reģionu un tad noklikšķiniet uz Contact HP
(sazināties ar HP), lai iegūtu informāciju par zvanīšanu tehniskajai apkalpošanai.

HP all-in-one nedrukā

Risinājums

Ja jūsu HP all-in-one un dators nekomunicē savā starpā, mēģiniet veikt šādas
darbības:
●

Pārbaudiet vai HP all-in-one drukas rinda nav pārtraukta (Windows) vai
apturēta (Macintosh). Ja tā ir, izvēlieties attiecīgu iestatījumu, lai atjaunotu

Nodaļa 15

112

HP Officejet 6200 series all-in-one

Trauc

ējummekl

ēšanas

inform

ācija

drukāšanu. Papildus informāciju par piekļūšanu drukas rindai, skatiet
dokumentācijā, kuru saņēmāt ar operētājsistēmu, instalētu jūsu datorā.

●

Pārbaudiet USB kabeli. Ja tiek izmantots vecāks kabelis, tas var strādāt
nepareizi. Mēģiniet savienot to ar citu iekārtu, lai redzētu, vai USB kabelis
darbojas. Ja ir problēmas, iespējams, USB kabeli ir jānomaina. Tāpat
pārbaudiet, vai kabelis nepārsniedz 3 metru garumu.

●

Pārliecinieties, ka dators ir sagatavots USB. Dažām operētājsistēmām,
piemēram, Windows 95 un Windows NT, nav iespējams USB savienojums.
Pārbaudiet dokumentāciju, kas ir pievienota jūsu operētājsistēmai, lai iegūtu
vairāk informācijas.

●

Pārbaudiet savienojumu no jūsu HP all-in-one uz jūsu datoru. Pārbaudiet, vai
USB kabelis ir droši savienots ar USB portu jūsu HP all-in-one aizmugurē.
Pārliecinieties, ka USB kabeļa otrs gals ir savienots ar USB portu jūsu datorā.
Kad kabelis ir pievienots pareizi, izslēdziet jūsu HP all-in-one un tad atkal
ieslēdziet.

●

Pārbaudiet pārējos printerus vai skenerus. Iespējams, jums būs jāatvieno
senākās iekārtas no datora.

●

Pēc savienojumu pārbaudes mēģiniet restartēt datoru. Izslēdziet jūsu HP all-
in-one un tad atkal ieslēdziet.

●

Ja nepieciešams, iznīciniet un tad vēlreiz instalējiet HP Image Zone
programmatūru. Papildu informāciju skatīt

Atinstalēt un atkal instalēt

programmatūru

.

Lai iegūtu vairāk informācijas par iestatījumiem jūsu HP all-in-one un tā
savienošanu ar datoru, skatiet Setup Guide (iestatīšanas rokasgrāmatā), kas ir
pievienota jūsu HP all-in-one.

Es saņēmu ziņojumu kontrolpaneļa displejā par papīra iestrēgumu vai bloķētu
slīdrāmi

Risinājums

Ja kontrolpaneļa displejā parādās papīra iestrēguma vai bloķēta slīdrāmja kļūdas
ziņojums, iespējams, ka HP all-in-one atrodas iesaiņojuma materiāls. Paceliet
drukas slīdrāmja durtiņas. Oranžas krāsas pārvadāšanas slēdzene joprojām

Lietotāja rokasgrāmata

113

Trauc

ējummekl

ēšanas

inform

ācija