Traucējummeklēšanas
informācija
Šajā nodaļā atrodama traucējummeklēšanas informācija HP all-in-one. Noteikta
informācija ir norādīta instalēšanai, konfigurācijai un dažām darbību tēmām. Papildus
traucējummeklēšanas informāciju skatīt ekrānā redzamo HP Image Zone Help (HP
Image Zone palīdzība).
Daudzi rezultāti ir radušies tad, kad HP all-in-one ir savienots ar datoru, kas izmanto
USB kabeli, pirms HP all-in-one programmatūras instalēšanas datorā. Jā jūs esat
pievienojies HP all-in-one datoram pirms programmatūras instalēšanas, pildot ekrāna
norādījumus, veiciet atbilstošas darbības:
1
Atvienojiet USB kabeli no datora.
2
Atinstalējiet programmatūru (ja esat to jau instalējis).
3
Restartējiet datoru.
4
Izslēdziet HP all-in-one, pagaidiet vienu minūti un tad restartējiet to.
5
Pārinstalējiet HP all-in-one programmatūru. Nepievienojiet USB kabeli datoram,
kamēr neparādās programmatūras instalēšanas ekrāns.
Papildu informāciju par atinstalēšanu un pārinstalēšanu skatiet
Atinstalēt un atkal
instalēt programmatūru
.
Šajā nodaļā ietvertas sekojošas tēmas:
●
Setup troubleshooting (iestatiet traucējummeklēšanu): Informācija par
aparatūras iestatīšanu), programmatūras instalēšanu un faksa iestatīšanas
traucējummeklēšanas informāciju.
●
Operational troubleshooting (Darbību traucējummeklēšana): Informācija par
rezultātiem, kas var rasties vienkāršu uzdevumu veikšanas laikā, izmantojot
HP all-in-one funkcijas.
●
Device update (ierīces atjaunošana): Pamatojoties uz HP patērētāju atbalstu vai
kontrolpaneļa displeja ziņojumu, jūs, iespējams, varat piekļūt HP atbalsta mājas
lapai, lai jūsu ierīcei iegūtu jauninājumus. Šajā nodaļā ietverta informācija par
ierīces atjaunošanu.