Techninės įrangos įrengimo trikčių diagnostika ir šalinimas
Naudokitės šiuo skyriumi problemoms, kurių gali kilti parengiant darbui HP all-in-one
techninę įrangą, spręsti.
Mano HP all-in-one neįsijungia
Skyrius 15
112
HP Officejet 6200 series all-in-one
Trik
či
ų
diagnostikos
ir šalinimo
informacija
Sprendimas
Įsitikinkite, jog visi maitinimo laidai prijungti patikimai, palaukite kelias sekundes,
kol HP all-in-one įsijungs. Jei HP all-in-one įjungiate pirmą kartą, gali prireikti
maždaug minutės, kad jis įsijungtų. Įsitikinkite, kad šviečia žalias maitinimo
adapterio indikatorius. Be to, jei HP all-in-one įjungtas per maitinimo ilgintuvą,
patikrinkite, ar ilgintuvas įjungtas.
Prijungiau USB kabelį, tačiau pasireiškia problemos naudojant HP all-in-one su
kompiuteriu
Sprendimas
Prieš prijungdami USB kabelį, turite įrengti su HP all-in-one gautą programinę
įrangą. Įrengimo metu nejunkite USB kabelio, kol neparagins nurodymas ekrane.
Prijungus USB kabelį anksčiau nei buvo gautas nurodymas, gali pasireikšti klaidos.
Įrengus programinę įrangą, sujungti HP all-in-one su kompiuteriu USB kabeliu
visiškai paprasta. Vieną USB kabelio galą įjunkite į prievadą kompiuterio galinėje
sienelėje, o kitą – į prievadą, esantį HP all-in-one galinėje sienelėje. Galite jungti į
bet kurį kompiuterio galinėje sienelėje esantį USB prievadą.
Gaunu valdymo pulto ekrano pranešimą uždėti valdymo pulto trafaretą
Vartotojo vadovas
113
Trik
čių
diagnostikos
ir šalinimo
informacija
Sprendimas
Gali būti, kad valdymo pulto trafaretas neuždėtas arba uždėtas neteisingai.
Įsitikinkite, jog trafaretas teisingai uždėtas ant HP all-in-one valdymo mygtukų, ir
gerai prispauskite jį į vietą, kad jis užsifiksuotų.
Valdymo pulte pranešimai rodomi ne ta kalba
Sprendimas
Paprastai kalbą ir šalį / regioną nustatote pirmą kartą įjungę HP all-in-one, tačiau
šias nuostatas galite bet kada pakeisti, atlikdami šią procedūrą:
1
Paspauskite
Nustatymas
.
2
Paspauskite
7
, tuomet paspauskite
1
.
Taip pasirinksite
Preferences
(nuostatos) ir tuomet
Set Language &
Country/Region
(nustatyti kalbą ir šalį / regioną).
Parodomas kalbų sąrašas. Naudodamiesi rodyklėmis ir , galite peržiūrėti
kalbų sąrašą.
3
Išryškinę norimą kalbą, paspauskite mygtuką
OK
(gerai).
4
Paraginti paspauskite
1
, jei norite pasirinkti „Yes“ (taip), arba
2
, jei norite
pasirinkti „No“ (ne).
Parodomos pasirinktą kalbą atitinkančios šalys / regionai. Naudodamiesi
rodyklėmis ir , galite peržiūrėti sąrašą.
5
klaviatūra įveskite dviejų skaitmenų skaičių atitikamai šaliai/regionui.
6
Paraginti paspauskite
1
, jei norite pasirinkti „Yes“ (taip), arba
2
, jei norite
pasirinkti „No“ (ne).
Valdymo pulto ekrane rodomi neteisingai meniu išmatavimai
Sprendimas
Gali būti, kad nustatydami HP all-in-one pasirinkote neteisingą šalį/regioną. Nuo
jūsų pasirinktos šalies/regiono priklauso valdymo pulto ekrane pateikiami
popieriaus dydžiai.
Jei norite pakeisti šalį / regioną, iš pradžių turite iš naujo nustatyti numatytąją
kalbą. Paprastai kalbą ir šalį / regioną nustatote pirmą kartą įjungę HP all-in-one,
tačiau šias nuostatas galite bet kada pakeisti, atlikdami šią procedūrą:
1
Paspauskite
Nustatymas
.
2
Paspauskite
7
, tuomet paspauskite
1
.
Skyrius 15
114
HP Officejet 6200 series all-in-one
Trik
či
ų
diagnostikos
ir šalinimo
informacija
Taip pasirinksite
Preferences
(nuostatos) ir tuomet
Set Language &
Country/Region
(nustatyti kalbą ir šalį / regioną).
Parodomas kalbų sąrašas. Naudodamiesi rodyklėmis ir , galite peržiūrėti
kalbų sąrašą.
3
Išryškinę norimą kalbą, paspauskite mygtuką
OK
(gerai).
4
Paraginti, paspauskite
1
, jei norite pasirinkti „Yes“ (taip), arba
2
, jei norite
pasirinkti „No“ (ne).
Parodomos pasirinktą kalbą atitinkančios šalys / regionai. Naudodamiesi
rodyklėmis ir , galite peržiūrėti sąrašą.
5
klaviatūra įveskite dviejų skaitmenų skaičių atitikamai šaliai/regionui.
6
Paraginti paspauskite
1
, jei norite pasirinkti „Yes“ (taip), arba
2
, jei norite
pasirinkti „No“ (ne).
Gavau valdymo pulto ekrano pranešimą išlygiuoti spausdinimo kasetes
Sprendimas
HP all-in-one ragina išlygiuoti spausdinimo kasetes kiekvieną kartą, kai įdedate
naują spausdinimo kasetę. Išsamesnės informacijos ieškokite skyriuje
Kaip
išlygiuoti spausdinimo kasetę
.
Pastaba
Jei pašalinsite ar dar kartą įdėsite tą pačią spausdinimo kasetę, HP all-
in-one neprašys jos išlygiuoti. HP all-in-one įsimena spausdinimo
kasetės išlygiavimo nuostatas, todėl iš naujo lygiuoti kasečių nereikės.
Gavau valdymo pulto ekrano pranešimą, kad spausdinimo kasečių išlygiuoti
nepavyko
Priežastis
Įvesties dėkle įdėtas netinkamos rūšies popierius.
Sprendimas
Jei įvesties dėkle įdėtas netinkamos rūšies popierius, atliekant kasečių lygiavimą
procesas baigiasi nesėkmingai. Į tiekimo dėklą įdėkite nenaudoto paprasto balto
letter arba A4 formato popieriaus, tuomet dar kartą bandykite lygiuoti kasetes. Jei
vėlgi nepasiseka, gali būti sugadintas jutiklis ar spaudinimo kasetė.
Susisiekite su HP palaikymo tarnyba. Apsilankykite
www.hp.com/support
.
Paraginti pasirinkite savo šalį / regioną ir tuomet, spragtelėję saitą Susisiekite su
HP, sužinosite, kaip paskambinti techninės paramos tarnybai.
Priežastis
Spausdinimo kasetės apklijuotos apsaugine juostele.
Sprendimas
Patikrinkite kiekvieną spausdinimo kasetę. Jei rašalo purkštukai tebėra uždengti
plastikine juostele, atsargiai ją nuplėškite, traukdami pilką juostelės skirtuką.
Nelieskite rašalo purkštukų ir vario spalvos kontaktų.
Vartotojo vadovas
115
Trik
čių
diagnostikos
ir šalinimo
informacija
1 Vario spalvos kontaktai
2 Plastmasinė juostelė su rausva nuplėšiama ausele (prieš įdedant turi būti nuplėšiama)
3 Rašalo purkštukai po juostele
Iš naujo sudėkite spausdinimo kasetes ir įsitikinkite, jog kasetės įstatytos iki galo ir
užfiksuotos savo vietoje.
Priežastis
Spausdinimo kasetės kontaktai neliečia spausdinimo karietėlės kontaktų.
Sprendimas
Išimkite ir vėl sudėkite spausdinimo kasetes. Įsitikinkite, jog kasetės įstatytos iki
galo ir užfiksuotos savo vietoje.
Priežastis
Defektinė spausdinimo kasetė arba jutiklis.
Sprendimas
Susisiekite su HP palaikymo tarnyba. Apsilankykite
www.hp.com/support
.
Paraginti pasirinkite savo šalį / regioną ir tuomet, spragtelėję saitą Susisiekite su
HP, sužinosite, kaip paskambinti techninės paramos tarnybai.
HP all-in-one nespausdina
Sprendimas
Jei tarp jūsų HP all-in-one ir kompiuteris nėra tarpusavio ryšio, atlikite šiuos
veiksmus:
●
Patikrinkite, ar HP all-in-one spausdinimo eilė nesulaikyta (Windows) ar
nesustabdyta (Macintosh). Jei taip, pasirinkite tinkamą nustatymą ir tęskite
Skyrius 15
116
HP Officejet 6200 series all-in-one
Trik
či
ų
diagnostikos
ir šalinimo
informacija
spausdinimą. Daugiau informaciijos apie prieigą prie spausdinimo eilės žr.
dokumentaciją, pateikiamą kartu su operacine įranga, įdiegta į jūsų kompiuterį.
●
Patikrinkite USB kabelį. Jei naudojate senesnį kabelį, jis gali tinkamai neveikti.
Pabandykite prijungti jį prie kito įrenginio ir patikrinti, ar USB kabelis veikia. Jei
kyla problemų, galbūt reikia pakeisti USB kabelį. Be to, įsitikinkite, jog kabelio
ilgis neviršija 3 metrų .
●
Patikrinkite, ar kompiuteryje parengtas USB prievadas. Kai kurios operacinės
sistemos, pavyzdžiui, Windows 95 ir Windows NT, USB prievado nepalaiko.
Daugiau informacijos žr. su savo operacine sistema gautoje dokumentacijoje.
●
Patikrinkite ar HP all-in-one gerai prijungtas prie kompiuterio. Įsitikinkite, jog
USB kabelis patikimai prijungtas prie HP all-in-one galinėje sienelėje esančio
USB prievado. Įsitikinkite, jog kitas USB kabelio galas prijungtas prie
kompiuteryje esančio USB prievado. Tinkamai prijungę kabelį, išjunkite
HP all-in-one ir vėl įjunkite.
●
Patikrinkite kitus spausdintuvus ir skaitytuvus. Galbūt reikės senesnius
gaminius atjungti nuo jūsų kompiuterio.
●
Patikrinkite sujungimus ir bandykite paleisti kompiuterį iš naujo. Išjunkite
HP all-in-one ir vėl įjunkite.
●
Jei reikia, pašalinkite HP Image Zone programinę įrangą ir vėl ją įdiekite.
Išsamesnės informacijos ieškokite skyriuje
Pašalinkite programinę įrangą ir
įdiekite iš naujo
.
Daugiau informacijos apie HP all-in-one parengimą ir prijungimą prie kompiuterio
žr. Parengimo darbui vadove, pateikiamame su jūsų HP all-in-one.
Gavau valdymo pulto ekrano pranešimą apie popieriaus strigtį arba užblokuotą
karietėlę
Sprendimas
Jeigu valdymo pulto ekrane rodomas popieriaus strigties arba užblokuotos
karietėlės pranešimas, gali būti, kad HP all-in-one užstrigo pakuotės dalelyčių.
Atidarykite spausdinimo kasetės prieigos dureles. Kairėje HP all-in-one pusėje gali
būti likęs oranžinis transportavimo užraktas. Ištraukite ir išmeskite jį.
Vartotojo vadovas
117
Trik
čių
diagnostikos
ir šalinimo
informacija