HP all-in-one 발송 준비
HP 고객 지원 센터에 문의하거나 제품을 구입처로 반송하기 위해 HP all-in-one을 발송
하라는
요청을 받으면 잉크 카트리지를 제거하고 HP all-in-one을 원래 포장지로 다시
포장하여
추가 손상이 발생하지 않도록 하십시오. 전원이 켜져 있는지 여부에 관계없이
HP all-in-one에서 잉크 카트리지를 제거할 수 있습니다. HP all-in-one을 교체해야 하는
경우
전원 코드 및 제어판 오버레이를 보관하십시오.
참고
일본의
고객에게는 이 정보가 적용되지 않습니다. 일본의 서비스 옵션에 대한 자
세한
내용은
HP Quick Exchange Service (Japan)
를
참조하십시오.
1
HP all-in-one을 켭니다. HP all-in-one이 켜지지 않는 경우 이 단계를 건너뛰고 2단
계로
이동합니다.
2
잉크
카트리지 덮개를 엽니다.
3
잉크
캐리지가 유휴 상태가 되고 조용해질 때까지 기다린 다음 슬롯에서 잉크 카트
리지를
분리합니다. 잉크 카트리지 제거에 대한 자세한 내용은
잉크
카트리지 교체
를
참조하십시오.
참고
HP all-in-one이 켜지지 않는 경우 전원 코드를 뺀 다음 잉크 캐리지를 오른쪽
으로
밀어 잉크 카트리지를 수동으로 분리할 수 있습니다. 작업이 끝나면 잉
크
캐리지를 수동으로 원래 위치(왼쪽)로 다시 이동합니다.
4
잉크가
마르지 않도록 잉크 카트리지를 잉크 카트리지 보호 장치나 진공백에 넣어
서
잘 보관해 둡니다. HP 고객 지원 상담원의 별도 요청이 없을 경우 HP all-in-one
을
반송할 때 잉크 카트리지는 함께 보내지 마십시오.
장
16
174
HP Officejet 6200 series all-in-one
HP
지원
요청
5
잉크
캐리지 덮개를 닫고 잉크 캐리지가 원래 위치로(왼쪽) 돌아갈 때까지 기다립
니다
. 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.
참고
HP all-in-one을 끄기 전에 스캐너가 고정 위치로 복원되었는지 확인합니다.
6
[전원] 단추를 눌러서 HP all-in-one을 끄십시오.
7
전원
코드를 뺀 다음 HP all-in-one에서 분리합니다. 전원 코드는 HP all-in-one과 함
께
반송하지 마십시오.
경고
교체용
HP all-in-one에는 전원 코드가 제공되지 않습니다. 교체용
HP all-in-one이 도착할 때까지 전원 코드를 안전한 장소에 보관해 둡니다.
8
다음과
같이 제어판 오버레이를 제거합니다.
a
손을
제어판 오버레이의 양 측면에 놓습니다.
b
엄지
손가락을 사용하여 제어판 오버레이를 살짝 들어 올립니다.
9
제어판
오버레이를 보관합니다. HP all-in-one을 반송할 때 제어판 오버레이는 보내
지
마십시오.
경고
교체용
HP all-in-one은 제어판 오버레이와 함께 제공되지 않을 수 있
습니다
. 제어판 오버레이를 안전한 장소에 보관해 두었다가 교체용 HP all-
in-one이 도착하면 다시 연결하십시오. 교체용 HP all-in-one에서 제어판 기
능을
사용하려면 제어판 오버레이를 연결해야 합니다.
참고
제어판
오버레이 연결 방법은 HP all-in-one와 함께 제공되는 설치 설명서를
참조하십시오
. 교체용 HP all-in-one은 장치를 설치하기 위한 지시 사항과 함
께
제공됩니다.
10 가능하면 원래 포장재 또는 교환 장치의 포장재를 사용하여 발송할 HP all-in-one을
포장합니다
.
사용자
설명서
175
HP
지원
요청
원래
포장재가 없으면 다른 포장재를 사용하십시오. 발송 과정에서 잘못된 포장 및/
또는
잘못된 운반으로 인한 손상은 보증에서 제외됩니다.
11 포장 바깥쪽에 반송 레이블을 붙이십시오.
12 상자에는 다음 품목이 들어 있어야 합니다.
–
서비스
직원에게 알릴 고장 증상에 대한 설명(출력 품질 문제를 보여주는 견본
이
있으면 유용합니다.)
–
보증
적용 기간을 확인하기 위한 구매 전표 또는 기타 구매 증빙 사본
–
사용자의
이름, 주소, 주간에 연락 가능한 전화번호
장
16
176
HP Officejet 6200 series all-in-one
HP
지원
요청
17
보증
정보
이