HP Officejet 6210 - HP 고객 지원

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HP 고객 지원

다른

회사의 소프트웨어 프로그램이 HP all-in-one에 포함될 수 있습니다. 이러한 프로

그램을

사용하는 과정에서 문제가 발생할 경우, 해당 회사의 전문가에게 문의하면 적절

기술 지원을 받을 수 있습니다.

HP 고객 지원 센터에 문의하기에 앞서 다음 작업을 수행하십시오.
1

다음

사항을 확인합니다.

a

HP all-in-one 전원 코드가 꽂혀 있고 전원이 켜져 있는지 확인합니다.

b

지정된

잉크 카트리지가 제대로 설치되어 있는지 확인합니다.

c

용지함에

권장하는 용지가 제대로 넣어져 있는지 확인합니다.

2

HP all-in-one을 재설정합니다.
a

[전원] 단추를 눌러 HP all-in-one 전원을 끕니다.

b

HP all-in-one 뒤쪽에서 전원 코드를 뺍니다.

c

전원

코드를 다시 HP all-in-one에 꽂습니다.

d

[전원] 단추를 사용하여 HP all-in-one 전원을 켭니다.

3

자세한

내용을 보려면

www.hp.com/support

이동하십시오.

웹 사이트에서는 기술 지원, 드라이버, 각종 소모품 및 주문 관련 정보를 제공합

니다

.

4

그래도

문제가 계속되어 HP 고객 지원 담당자와 직접 통화해야 할 경우에는 다음

수행하십시오.

a

제어판에

나타난 HP all-in-one의 이름을 확인합니다.

b

자체

검사 보고서를 인쇄합니다. 자체 검사 보고서 인쇄에 대한 자세한 내용은

자체

검사 보고서 인쇄

참조하십시오.

c

샘플

출력물로 사용할 수 있는 컬러 복사본을 만듭니다.

d

문제에

대해 자세히 설명할 준비를 합니다.

사용자

설명서

169

HP

지원

요청

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e

일련

번호와 서비스 ID를 확인합니다. 일련 번호와 서비스 ID를 확인하는 방법

일련