장에서는 HP all-in-one에 대한 문제 해결 정보를 제공합니다. 설치와 구성
문제에
대한 구체적인 정보와 작동 방법에 대한 항목이 들어 있습니다. 자세한
문제
해결 정보는 화면에 나타나는 [HP Image Zone 도움말]을 참조하십시오.
HP all-in-one 소프트웨어를 컴퓨터에 설치하기 전에 USB 케이블을 사용하여
HP all-in-one이 컴퓨터에 연결되면 많은 문제가 발생합니다. 소프트웨어 설치
화면에서
해당 메시지가 표시되기 전에 HP all-in-one을 컴퓨터에 연결하는 경
우에는
다음 단계를 수행해야 합니다.
1
컴퓨터에서
USB 케이블의 연결을 끊습니다.
2
소프트웨어를
제거합니다(이미 설치한 경우).
3
컴퓨터를
다시 시작합니다.
4
HP all-in-one을 끄고 1분 동안 기다렸다가 다시 시작합니다.
5
HP all-in-one 소프트웨어를 다시 설치합니다. 소프트웨어 설치 화면에서
해당
메시지가 나타날 때까지는 USB 케이블을 컴퓨터에 연결하지 마십시
오
.
소프트웨어
제거 및 다시 설치에 대한 자세한 내용은
소프트웨어
제거 및 다시
설치
를
참조하십시오.
이
장에는 다음 항목이 포함되어 있습니다.
●
[설치 문제 해결]: 하드웨어 설치, 소프트웨어 설치 및 팩스 설치 문제 해결
정보에
대해 설명합니다.
●
[작동 문제 해결]: HP all-in-one 기능을 사용할 때 정상적인 작업 중 발생할
수
있는 문제에 대해 설명합니다.
●
[장치 업데이트]: HP 고객 지원 센터의 조언이나 제어판 디스플레이의 메시
지에
따라 HP 지원 웹 사이트에 액세스하여 장치의 업그레이드를 검색할
수
있습니다. 이 단원에는 장치 업데이트에 대한 정보가 들어 있습니다.