カートリッジのトラブルシューティング
印刷エラーが発生した場合は、プリント
カートリッジに問題がある可能性が
あります。
1
プリント
カートリッジを取り外し、保護テープが完全に取り除かれてい
ることを確認します。
2
もう一度プリント
カートリッジを挿入し、カートリッジが所定の位置に
しっかりと挿入され、ロックされていることを確認してください。
3
問題が続く場合は、セルフテスト
レポートを印刷して、プリント カート
リッジに問題がないか確認します。
このレポートには、ステータス情報など、プリント
カートリッジに関す
る情報が印刷されます。
4
セルフテスト
レポートで問題が確認された場合、プリント カートリッジ
のクリーニングを行ってください。
5
問題が解決しない場合は、プリント
カートリッジの銅色の接触部をクリ
ーニングしてください。
6
印刷に問題がある場合、どのプリント
カートリッジに問題があるか確認
し、そのプリント
カートリッジを交換してください。
この項目の詳細については、
HP all-in-one のメンテナンス
を参照してくださ
い。
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