動作に関するトラブルシューティング
ここでは、用紙、プリント
カートリッジ、およびファクスのトラブルシュー
ティングについて説明します。
「
HP Image Zone ヘルプ」 のトラブルシューティングに関する項目には、
HP all-in-one に関連する最も一般的な問題のトラブルシューティングのヒン
トが記載されています。
Windows コンピュータでトラブルシューティング情報にアクセスするには、
「
HP ディレクタ」 で 「ヘルプ」 をクリックして、次に 「トラブルシュー
ティングとサポート」
を選択します。トラブルシューティング情報は、一部
のエラー
メッセージに表示される [ヘルプ] ボタンを使っても表示できます。
Macintosh OS X v10.1.5 以降でトラブルシューティング情報にアクセスする
には、ドックの
「HP Image Zone」 アイコンをクリックして、メニュー バ
ーから
「ヘルプ」 を選択します。次に、「ヘルプ」 メニューから 「HP
Image Zone ヘルプ」 を選択し、ヘルプ ビューアで 「6200 series トラブル
シューティング」
を選択します。
インターネットにアクセス可能な場合は、
HP Web サイト
www.hp.com/
support
からヘルプ情報を入手することができます。この Web サイトには、
よく寄せられる質問に対する回答も掲載されています。