Disinstallazione e reinstallazione del software
Se l'installazione risulta incompleta o il cavo USB è stato collegato al computer prima
della richiesta nella schermata di installazione, potrebbe essere necessario disinstallare
e reinstallare il software. Non eliminare semplicemente i file di programma di HP all-in-
one dal disco rigido. Accertarsi di rimuoverli correttamente utilizzando il programma di
disinstallazione disponibile nel gruppo di programmi di HP all-in-one.
Una reinstallazione può richiedere da 20 a 40 minuti per entrambi i computer Windows
e Macintosh. Sono disponibili tre metodi per disinstallare il software su un computer
Windows.
Guida per l'utente
125
Informazioni
sulla
risoluzione
dei
problemi
Per eseguire la disinstallazione da un computer Windows, metodo 1
1
Scollegare l'unità HP all-in-one dal computer. Non collegare l'unità HP all-in-one al
computer finché il software non è stato reinstallato.
2
Sulla barra delle applicazioni di Windows, fare clic su Start, Programmi o Tutti i
programmi (XP), Hewlett-Packard, HP Officejet 6200 series all-in-one,
Disinstalla software.
3
Attenersi alle istruzioni visualizzate sullo schermo.
4
Se viene richiesto se si desidera rimuovere i file condivisi, fare clic su No.
Se questi file vengono eliminati, altri programmi che li utilizzano potrebbero non
funzionare correttamente.
5
Riavviare il computer.
Nota
Ricordarsi di scollegare l'unità HP all-in-one prima di riavviare il computer.
Non collegare l'unità HP all-in-one al computer finché il software non è stato
reinstallato.
6
Per reinstallare il software, inserire il CD-ROM di HP all-in-one nell'unità CD-ROM
del computer e attenersi alle istruzioni visualizzate sullo schermo e a quelle fornite
nella Guida d'installazione dell'unità HP all-in-one.
7
Una volta installato il software, collegare l'unità HP all-in-one al computer.
8
Premere il pulsante
On
per accendere l'unità HP all-in-one.
Dopo aver collegato e acceso l'unità HP all-in-one, è possibile che sia necessario
attendere alcuni minuti prima del completamento degli eventi Plug-and-Play.
9
Attenersi alle istruzioni visualizzate sullo schermo.
Quando l'installazione del software è completata, l'icona del Monitor di stato viene
visualizzata nella barra di sistema di Windows.
Per verificare che il software sia installato correttamente, fare doppio clic sull'icona
HP Director sul desktop. Se HP Director visualizza le icone principali (Scansione foto,
Scansione documento, Invia fax e Galleria HP), il software è stato installato
correttamente.
Per eseguire la disinstallazione da un computer Windows, metodo 2
Nota
Utilizzare questo metodo se Disinstalla software non è disponibile nel menu
Start di Windows.
1
Sulla barra delle applicazioni di Windows, fare clic su Start, Impostazioni,
Pannello di controllo.
2
Fare doppio clic su Installazione applicazioni.
3
Selezionare HP all-in-one & Officejet 4.0, quindi fare clic su Cambia/Rimuovi.
Attenersi alle istruzioni visualizzate sullo schermo.
4
Scollegare l'unità HP all-in-one dal computer.
5
Riavviare il computer.
Nota
Ricordarsi di scollegare l'unità HP all-in-one prima di riavviare il computer.
Non collegare l'unità HP all-in-one al computer finché il software non è stato
reinstallato.
6
Avviare il file di installazione.
7
Attenersi alle istruzioni visualizzate sullo schermo e a quelle fornite nella Guida
d'installazione dell'unità HP all-in-one.
Capitolo 15
126
HP Officejet 6200 series all-in-one
Informazioni
sulla
risoluzione
dei
problemi
Per eseguire la disinstallazione da un computer Windows, metodo 3
Nota
Si tratta di un metodo alternativo nel caso in cui Disinstalla software non sia
disponibile dal menu Start di Windows.
1
Eseguire il programma di installazione del software HP Officejet 6200 series all-in-
one.
2
Selezionare Disinstalla e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
3
Scollegare l'unità HP all-in-one dal computer.
4
Riavviare il computer.
Nota
Ricordarsi di scollegare l'unità HP all-in-one prima di riavviare il computer.
Non collegare l'unità HP all-in-one al computer finché il software non è stato
reinstallato.
5
Eseguire il programma di installazione del software HP Officejet 6200 series all-in-
one.
6
Avviare Reinstalla.
7
Attenersi alle istruzioni visualizzate sullo schermo e a quelle fornite nella Guida
d'installazione dell'unità HP all-in-one.
Per eseguire la disinstallazione da un computer Macintosh
1
Scollegare l'unità HP all-in-one dal Macintosh.
2
Fare doppio clic sulla cartella Applicazioni: Software HP All-in-One.
3
Fare doppio clic su HP Uninstaller.
Attenersi alle istruzioni visualizzate sullo schermo.
4
Una volta disinstallato il software, scollegare l'unità HP all-in-one e riavviare il
computer.
Nota
Ricordarsi di scollegare l'unità HP all-in-one prima di riavviare il computer.
Non collegare l'unità HP all-in-one al computer finché il software non è stato
reinstallato.
5
Per reinstallare il software, inserire il CD-ROM di HP all-in-one nell'apposita unità
sul computer.
6
Sulla scrivania, aprire il CD-ROM e fare doppio clic su HP all-in-one installer.
7
Attenersi alle istruzioni visualizzate sullo schermo e a quelle fornite nella Guida
d'installazione dell'unità HP all-in-one.