Risoluzione dei problemi di configurazione del fax
Questa sezione contiene informazioni sulla risoluzione dei problemi di configurazione
del fax per l'unità HP all-in-one. Se l'unità HP all-in-one non è configurata correttamente
per le funzionalità del fax, potrebbero verificarsi dei problemi durante l'invio e/o la
ricezione dei fax.
Suggerimento
Questa sezione contiene esclusivamente la risoluzione dei problemi
correlati alla configurazione del fax. Per ulteriori argomenti di
risoluzione dei problemi relativi al fax, ad esempio problemi di stampa
o ricezione lenta dei fax, consultare la Guida alla risoluzione dei
problemi fornita con il software HP Image Zone.
Se si verificano problemi relativi al fax, è possibile stampare un rapporto di test del fax
per controllare lo stato dell'unità HP all-in-one. Il test non viene superato se l'unità
Guida per l'utente
127
Informazioni
sulla
risoluzione
dei
problemi
HP all-in-one non è configurata correttamente per le funzioni fax. Eseguire il test dopo
aver completato la configurazione dell'unità HP all-in-one per la trasmissione di fax.
Per testare la configurazione del fax
1
Premere
Imposta
.
2
Premere
6
, quindi
5
.
Viene visualizzato il menu
Strumenti
, quindi selezionata l'opzione
Esegui test fax
.
L'unità HP all-in-one visualizza lo stato del test sul display del pannello di controllo
e stampa un rapporto.
3
Esaminare il rapporto.
–
Se il test viene superato ma continuano a verificarsi problemi con la
trasmissione dei fax, verificare che le impostazioni del fax siano corrette.
Un'impostazione di fax non specificata o non corretta può determinare
problemi nelle funzioni fax.
–
Se il test non viene superato, consultare il rapporto per informazioni sulla
risoluzione del problema. Per ulteriori informazioni, è anche possibile vedere la
sezione successiva,
Il test del fax non è stato superato
.
4
Premere
OK
per tornare al
Menu Imposta
.
Se i problemi relativi al fax persistono, continuare con le sezioni successive per ulteriori
suggerimenti di risoluzione dei problemi.