Garancijske usluge
Želite li koristiti HP usluge servisiranja, najprije se morate obratiti HP servisnom uredu ili HP centru
za korisničku podršku zbog osnovnog otklanjanja poteškoća. Korake koje morate obaviti prije
pozivanja službe za korisničku podršku naći ćete u odjeljku
HP služba za korisničku podršku
.
Ako HP all-in-one treba zamjenu manjeg dijela, HP će možda prethodno platiti troškove otpreme,
carinu i poreze, osigurati telefonsku pomoć za zamjenu dijela i platiti troškove otpreme, carinu i
poreze za bilo koji dio koji HP traži da vratite. U protivnom, HP centar za korisničku podršku će vas
uputiti na ovlaštenog davatelja usluga kojeg je HP ovlastio za popravak proizvoda.
Napomena
Ove informacije se ne odnose na kupce u Japanu. Za informacije o mogućnostima
pružanja usluge u Japanu vidi
HP usluga brze zamjene
.