Rješavanje problema s uslugom HP Image Zone
Ako je HP all-in-one bio priključen na računalo pomoću USB kabela, a sada ga želite
umrežiti pomoću HP JetDirect, moći ćete ispisivati i skenirati (koristeći Webscan) samo
sa svojih računala. Ako pokušate koristiti HP Image Zone, primijetit ćete da značajke
skeniranje slike, skeniranje dokumenata, slanje faksa i napravi kopije pokazuju poruke o
pogrešci koje ukazuju na to da HP all-in-one nije priključen.
Pri odabiru opcije Skeniranje slike pojavi se poruka o pogrešci
Rješenje
Pri pokušaju korištenja softvera HP Image Zone, značajka Skeniranje slike
prikazat će poruku o pogrešci koja upućuje na to da uređaj HP all-in-one nije
priključen.
➔ Zatvorite poruku o pogrešci i skeniranje izvršite pomoću funkcije Webscan.
Za dodatne informacije o funkciji Webscan pogledajte
Korištenje Webscana
.
Pri odabiru opcije Skeniranje dokumenta ili Skeniranje u OCR-u pojavi se poruka
o pogrešci
Rješenje
Pri pokušaju korištenja softvera HP Image Zone, značajka Skeniranje dokumenta
prikazat će poruku o pogrešci koja upućuje na to da uređaj HP all-in-one nije
priključen.
➔ Zatvorite poruku o pogrešci i skeniranje izvršite pomoću funkcije Webscan.
Za dodatne informacije o funkciji Webscan pogledajte
Korištenje Webscana
.
Pri odabiru opcije Napravi kopije pojavi se poruka o pogrešci
Korisnički priručnik
131
Informacije
o rješavanju
problema
Rješenje
Pri pokušaju korištenja softvera HP Image Zone, značajka Napravi kopije prikazat
će poruku o pogrešci koja upućuje na to da uređaj HP all-in-one nije priključen.
➔ Zatvorite poruku o pogrešci i preko upravljačke ploče uređaja HP all-in-one
načinite kopiju.
Za dodatne informacije o pravljenju kopija preko upravljačke ploče pogledajte
Korištenje značajki kopiranja
.
Pri odabiru opcije Slanje faksa pojavi se poruka o pogrešci
Rješenje
Pri pokušaju korištenja softvera HP Image Zone, značajka Slanje faksa prikazat će
poruku o pogrešci koja upućuje na to da uređaj HP all-in-one nije priključen.
➔ Zatvorite poruku o pogrešci i preko upravljačke ploče uređaja HP all-in-one
pošaljite faks.
Za dodatne informacije o slanju faksa preko upravljačke ploče pogledajte
Korištenje značajki faksa
.