Dépannage de la configuration du télécopieur
Cette section contient des informations de dépannage sur la configuration du
télécopieur de l'appareil HP tout-en-un. Si ce dernier n'est pas correctement configuré
Guide de l'utilisateur
153
Informations
de
dépannage
pour la télécopie, vous risquez de rencontrer des problèmes lors de l'envoi de
télécopies, de la réception de télécopies ou des deux.
Conseil
Ces informations concernent uniquement le dépannage lié à la configuration.
Pour consulter d'autres sections sur le dépannage du télécopieur, par
exemple en cas de problème d'impression ou de réception lente des
télécopies, reportez-vous à l'aide Dépannage fournie avec le
logiciel HP Image Zone.
Si vous avez des problèmes de télécopie, vous pouvez imprimer un rapport de test de
télécopie afin de vérifier l'état de l'appareil HP tout-en-un. Ce test échoue si
l'appareil HP tout-en-un n'est pas correctement configuré pour la télécopie. après avoir
configuré votre appareil HP tout-en-un pour la télécopie.
Test de la configuration du télécopieur
1
Appuyez sur
Configurer
.
2
Appuyez sur
6
, puis sur
5
.
Ces commandes ont pour effet d'afficher le menu
Outils
, puis de sélectionner
Lancer test de télécopie
.
L'appareil HP tout-en-un affiche l'état du test sur l'écran du panneau de
configuration et imprime un rapport.
3
Examinez le rapport.
–
Si le test est satisfaisant et que vous avez toujours des problèmes de
télécopie, vérifiez que les paramètres du télécopieur indiqués dans le rapport
sont corrects. Des paramètres vides ou incorrects peuvent être à l'origine de
problèmes de télécopie.
–
Si le test échoue, examinez le rapport pour obtenir des informations sur la
procédure à suivre pour corriger les problèmes. Pour plus d'informations, vous
pouvez également vous reporter à la section suivante,
Le test du télécopieur a
échoué
.
4
Appuyez sur
OK
pour revenir au
Menu Configuration
.
Si les problèmes persistent, consultez les sections suivantes pour obtenir davantage
d'aide au dépannage.