Impression d'un rapport d'auto-test
En cas de problèmes d'impression, imprimez un rapport d'auto-test avant de remplacer
les cartouches d'impression. Ce rapport fournit des informations utiles sur votre
appareil, notamment les cartouches d'impression.
1
Chargez du papier blanc ordinaire vierge de format Légal, A4 ou Lettre dans le bac
d'alimentation.
2
Appuyez sur
Configurer
.
3
Appuyez sur
2
, puis sur
5
.
Ces commandes ont pour effet de sélectionner
Imprimer rapport
, puis
Rapport
d'auto-test
.
L'appareil HP tout-en-un imprime un rapport d'auto-test qui indique la source du
problème d'impression rencontré. Un exemple de test d'encre du rapport est
présenté ci-dessous.
4
Les motifs de test doivent être réguliers et former une grille complète.
Si un motif comporte des lignes discontinues, cela signifie que les buses
présentent un problème. Vous devrez peut-être nettoyer les cartouches
d'impression. Pour plus d'informations, reportez-vous à
Nettoyage des cartouches
d'impression
.
5
Vérifiez que les lignes de couleur s'étendent sur la largeur de la page.
Si la ligne noire est absente, pâle, striée ou si elle contient des lignes, le problème
vient peut-être de la cartouche d'impression noire ou photo dans le logement de
droite.
Chapitre 14
128
HP tout-en-un Officejet 6200 series
Entretien
de
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en-un
Si les trois autres lignes sont absentes, pâles, striées ou si elles contiennent des
lignes, le problème vient peut-être de la cartouche trichromique dans le logement
de gauche.
6
Assurez-vous que les blocs de couleur sont uniformes et que toutes les couleurs
représentées en dessous sont présentes.
Vous devez voir des blocs de couleur cyan, magenta, jaune, violet, vert et rouge.
S'il manque des blocs de couleur, ou si un bloc est trouble ou ne correspond pas à
la légende figurant sous le bloc, il se peut que la cartouche d'impression
trichromique soit vide. Vous devrez peut-être la remplacer. Pour plus d'informations
sur le remplacement des cartouches d'impression, reportez-vous à
Remplacement
des cartouches d'impression
.
Remarque
Pour obtenir des motifs de test, des lignes de couleur et des blocs de
couleur de cartouches d'impression normales ou présentant un problème,
consultez l'aide en ligne du logiciel HP Image Zone fournie avec votre
logiciel.