HP Officejet 6210 - Ennen kuin otat yhteyttä HP:n asiakastukeen

background image

Vianmääritys

background image

tietokoneen kanssa. Lisäksi se sisältää vianmääritysohjeita, joita ei ole
käyttöoppaassa.

Lueminut-tiedosto: Lueminut-tiedostossa on tietoja asennusongelmista ja
järjestelmävaatimuksista. Lisätietoja on kohdassa

Lueminut-tiedoston

lukeminen

.

2

Jos ongelmat eivät ratkea oppaissa olevien tietojen perusteella, käy osoitteessa

www.hp.com/support

ja tee seuraavat toimenpiteet:

Siirry käytönaikaisen tuen sivuille.

Lähetä kysymyksesi HP:lle sähköpostitse.

Ota yhteys HP:n tekniseen asiantuntijaan online-keskustelun välityksellä.

Tarkista ohjelmistopäivitykset.

Tukivaihtoehdot ja niiden saatavuus vaihtelevat tuotteen, maan/alueen ja kielen
mukaan.

3

Ota yhteys paikalliseen liikkeeseen. Jos HP all-in-one -laitteessa on laitevika, sinua
pyydetään toimittamaan HP all-in-one -laite ostopaikkaan. Huolto on maksutonta
HP all-in-one -laitteen rajoitetun takuun aikana. Takuuajan umpeuduttua huolto on
maksullinen.

4

Jos ongelmat eivät ratkea käytönaikaisen ohjeen tai HP:n WWW-sivujen avulla,
soita HP:n asiakastukeen käyttäen oman maasi/alueesi puhelinnumeroa.
Lisätietoja on kohdassa

HP-tuki

.