Tõrkeotsingu teave
See peatükk sisaldab HP all-in-one'i tõrkeotsingu teavet. Täpsemat teavet on antud
installimis- ja konfigureerimisprobleemide ning seadme töötamise kohta. Lisateavet
tõrkeotsingu kohta leiate elektroonilises spikris HP Image Zone Help.
Mitmete probleemide põhjuseks on see, kui HP all-in-one ühendatakse USB-kaabli abil
arvutiga enne HP all-in-one'i tarkvara arvutile installimist. Kui ühendasite HP all-in-one'i
arvutiga enne seda, kui tarkvara installimise ekraan teil seda teha palub, peate järgima
neid juhiseid:
1
Eemaldage USB-kaabel arvutist.
2
Desinstallige tarkvara (kui olete selle juba installinud).
3
Taaskäivitage arvuti.
4
Lülitage HP all-in-one välja, oodake üks minut, seejärel taaskäivitage see.
5
Installige HP all-in-one'i tarkvara uuesti. Ärge ühendage USB-kaablit arvutiga
enne, kui tarkvara installimise ekraan seda teha palub.
Teavet tarkvara desinstallimise ja installimise kohta vaadake peatükis
Tarkvara
desinstallimine ja taasinstallimine
.
See peatükk sisaldab järgmisi teemasid:
●
Tõrkeotsing häälestamisel: sisaldab teavet tõrkeotsingust riistvara
häälestamisel, tarkvara installimisel, ja faksi häälestamisel.
●
Tööfunktsioonide tõrkeotsing: sisaldab teavet probleemide kohta, mis võivad
tekkida tavalistel toimingutel HP all-in-one'i funktsioonide kasutamisel.
●
Seadme uuendamine: vastavalt HP klienditoest saadud soovitusele või
juhtpaneeli näidikul kuvatud teatele võite pöörduda HP klienditoe veebisaidile, et
laadida alla täiendus oma seadmele. See jaotis sisaldab teavet teie seadme
värskendamise kohta.