Solución de problemas de funcionamiento
Esta sección contiene información sobre: papel, cartucho de impresión y solución de
problemas de fax.
La sección de solución de problemas de la Ayuda de HP Image Zone contiene
consejos más completos para la solución de algunos de los problemas más comunes
asociados a HP all-in-one.
Para acceder a la información sobre solución de problemas desde un equipo Windows,
acceda al Director HP, haga clic en Ayuda y, a continuación, elija Solución de
problemas y asistencia técnica. La información sobre solución de problemas también
está disponible mediante el botón Ayuda que aparece en algunos mensajes de error.
Para acceder a la información sobre solución de problemas desde Macintosh OS X
v10.1.5 y posterior, haga clic en el icono de HP Image Zone en el dock, seleccione
Ayuda en la barra de menús, seleccione Ayuda de HP Image Zone en el menú Ayuda
y, a continuación, elija Solución de problemas de 6200 series en el visor de ayuda.
Si dispone de acceso a Internet, puede obtener ayuda en el sitio Web de HP en
www.hp.com/support
. En el sitio Web también se proporcionan respuestas a las
preguntas más frecuentes.