HP Officejet 6210 - Fehlerbehebung bei Problemen mit dem Papier

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Fehlerbehebung bei Problemen mit dem Papier

Um Papierstaus zu vermeiden, verwenden Sie nur die für den HP all-in-one
empfohlenen Papiertypen. Eine Liste der empfohlenen Papiertypen finden Sie in der
Online-Hilfe zu HP Image Zone oder unter

www.hp.com/support

.

Legen Sie kein gewelltes Papier oder Papier in das Zufuhrfach, das Knicke oder Risse
aufweist. Weitere Informationen finden Sie unter

Vermeiden von Papierstaus

.

Gehen Sie bei einem Papierstau im Gerät wie folgt vor, um diesen zu beheben.

Papier hat sich im HP all-in-one gestaut

Lösung

1

Drücken Sie auf die Lasche auf der linken Seite der hinteren Klappe, um die
Klappe freizugeben. Entfernen Sie die Klappe, indem Sie sie vom HP all-in-
one wegziehen.

Benutzerhandbuch

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Informationen

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Fehlerbehebung

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Vorsicht

Wenn Sie versuchen, einen Papierstau von der Vorderseite

des HP all-in-one zu beseitigen, kann der Druckmechanismus
beschädigt werden. Beseitigen Sie Papierstaus stets durch die hintere
Klappe.

2

Ziehen Sie das Papier vorsichtig aus den Walzen heraus.

Warnung

Wenn das Papier reißt, während Sie versuchen, es

zwischen den Walzen hervorzuziehen, untersuchen Sie Walzen und
Rädchen gründlich auf zurückgebliebene Papierstückchen, die nicht im
Gerät verbleiben sollten. Wenn Sie nicht alle Papierstückchen aus dem
HP all-in-one entfernen, kommt es mit großer Wahrscheinlichkeit zu
weiteren Papierstaus.

3

Bringen Sie die hintere Klappe zum Beseitigen von Papierstaus wieder an.
Drücken Sie die Klappe vorsichtig hinein, bis sie einrastet.

4

Drücken Sie

OK

, um den aktuellen Druckauftrag fortzusetzen.

Papier hat sich im automatischen Vorlageneinzug gestaut

Lösung

1

Heben Sie die Abdeckung des automatischen Vorlageneinzugs an.

2

Ziehen Sie das Papier vorsichtig aus den Walzen heraus.

Warnung

Wenn das Papier reißt, während Sie versuchen, es

zwischen den Walzen hervorzuziehen, untersuchen Sie Walzen und
Rädchen gründlich auf zurückgebliebene Papierstückchen, die nicht im
automatischen Vorlageneinzug verbleiben sollten. Wenn Sie nicht alle

Kapitel 15

140

HP Officejet 6200 Series All-in-One

Informationen

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Fehlerbehebung

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Papierstückchen aus dem HP all-in-one entfernen, kommt es mit
großer Wahrscheinlichkeit zu weiteren Papierstaus.

3

Schließen Sie die Abdeckung des automatischen Vorlageneinzugs.

Der automatische Vorlageneinzug zieht zu viele oder gar keine Seiten ein

Mögliche Ursache

Sie müssen die Trennvorrichtungen oder Walzen im automatischen
Vorlageneinzug reinigen. Bei sehr häufigem Gebrauch, oder wenn Sie
handgeschriebene Originale oder Originale mit viel Tinte verwenden, können sich
Bleistiftblei, Wachs oder Tinte auf den Trennvorrichtungen und Walzen ablagern.

Wenn der automatische Vorlageneinzug keine Seiten einzieht, müssen die
Walzen im automatischen Vorlageneinzug gereinigt werden.

Wenn der automatische Vorlageneinzug mehrere Seiten statt einer Seite
einzieht, muss die Trennvorrichtung im automatischen Vorlageneinzug
gereinigt werden.

Lösung

Legen Sie ein oder zwei Seiten unbenutztes weißes Normalpapier in den
automatischen Vorlageneinzug ein, und drücken Sie

START KOPIEREN Schwarz

,

um die Seiten durch den automatischen Vorlageneinzug zu ziehen. Das leere
Papier löst und nimmt den Schmutz auf den Walzen und der Trennvorrichtung auf.
Wenn das Problem weiterhin besteht, oder wenn der automatische Vorlageneinzug
das leere Papier nicht einzieht, können Sie die Trennvorrichtung und Walzen
manuell reinigen.

So reinigen Sie die Trennvorrichtung und Walzen

1

Heben Sie die Abdeckung des automatischen Vorlageneinzugs an.
Die Walzen und die Trennvorrichtung werden in der folgenden Abbildung
gekennzeichnet.

1 Walzen
2 Trennvorrichtung

2

Feuchten Sie ein fusselfreies Tuch mit destilliertem Wasser an, und wringen
Sie das Tuch aus.

3

Verwenden Sie das feuchte Tuch, um alle Ablagerungen von der
Trennvorrichtung und den Walzen abzuwischen.

Benutzerhandbuch

141

Informationen

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Fehlerbehebung

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4

Wenn Sie die Ablagerungen mit destilliertem Wasser nicht entfernen können,
versuchen Sie es mit Reinigungsalkohol.

5

Schließen Sie die Abdeckung des automatischen Vorlageneinzugs.