Umfang der eingeschränkten Gewährleistung
Hewlett-Packard („HP“) garantiert dem Endbenutzer („Kunden“), dass jedes Produkt der
HP Officejet 6200 series all-in-one („Produkt“) einschließlich der zugehörigen Software,
Zubehörteile, Medien und Verbrauchsmaterialien für eine Dauer, die mit dem Datum des Kaufs
durch den Kunden beginnt, frei von Schäden an Material und Verarbeitung ist.
Für jedes Hardwareprodukt beträgt die Dauer der eingeschränkten Gewährleistung von HP ein
Jahr für Komponenten sowie ein Jahr für die Verarbeitung. Für alle anderen Produkte beträgt die
Dauer der eingeschränkten Gewährleistung von HP sowohl für Komponenten als auch für die
Verarbeitung neunzig Tage.
Für jedes Softwareprodukt erstreckt sich die eingeschränkte Gewährleistung von HP nur auf das
Nichtausführen von Programmierbefehlen. HP übernimmt keine Gewährleistung dafür, dass der
Betrieb eines Produkts frei von Unterbrechungen und Fehlern bleibt.
Die eingeschränkte Gewährleistung von HP deckt nur solche Fehler ab, die aufgrund der normalen
Verwendung eines Produkts auftreten, nicht jedoch andere Probleme, einschließlich solcher, die
infolge (a) unsachgemäßer Wartung oder Änderung, (b) der Verwendung von Software, Zubehör,
Medien oder Verbrauchsmaterialien, die nicht von HP geliefert oder unterstützt werden, oder (c)
des Betriebs außerhalb der Produktspezifikationen auftreten.
Für Hardwareprodukte hat die Verwendung einer nicht von HP hergestellten Tintenpatrone oder
einer wiederbefüllten Tintenpatrone keine Auswirkungen auf die Gewährleistung für den Kunden
oder einen HP Supportvertrag mit dem Kunden. Wenn der Fehler oder Schaden am Produkt
jedoch auf die Verwendung einer wiederbefüllten oder nicht von HP hergestellten Tintenpatrone
zurückgeführt werden kann, erhebt HP bei Durchführung einer Reparatur am Produkt aufgrund
des Fehlers oder Schadens eine Standardgebühr für Arbeiten und Materialien.
Wenn HP während der anwendbaren Gewährleistungsfrist eine Benachrichtigung über einen
Schaden an einem Produkt erhält, repariert oder ersetzt HP das schadhafte Produkt nach eigenem
Ermessen. Wenn die Arbeitszeit durch die eingeschränkte Gewährleistung von HP nicht
abgedeckt ist, erhebt HP eine Standardgebühr auf die Arbeitszeit.
Wenn HP den Schaden an einem Produkt, das unter die HP Gewährleistung fällt, nicht durch
Reparatur oder Ersetzung beheben kann, erstattet HP innerhalb eines angemessenen Zeitraums
nach Benachrichtigung über den Schaden den Kaufpreis für das Produkt.
HP unterliegt keiner Verpflichtung zur Reparatur, Ersetzung oder Rückerstattung der Kosten für
ein Produkt, bis der Kunde das defekte Produkt an HP zurückgesandt hat.
Ersatzprodukte sind entweder neu oder fast neu, Letzteres jedoch nur, wenn sie über mindestens
gleichwertige Funktionen wie das zu ersetzende Produkt verfügen.
Alle HP Produkte können wieder verwertete Teile, Komponenten oder Materialien enthalten, die in
der Leistung neuen Teilen, Komponenten oder Materialien gleichkommen.
Die eingeschränkte Gewährleistung von HP für jedes Produkt ist in jedem Land/jeder Region bzw.
an jedem Standort gültig, in bzw. an dem das HP Produkt von HP vermarktet wird. Verträge über
einen zusätzlichen Gewährleistungsservice, wie zum Beispiel ein Service vor Ort, können bei
jeder autorisierten HP Serviceeinrichtung in Ländern/Regionen abgeschlossen werden, in denen
das Produkt von HP oder einem autorisierten Händler vertrieben wird.
Kapitel 17
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HP Officejet 6200 Series All-in-One
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