Отстраняване на неизправности при деинсталиране на факса
Този раздел съдържа информация за отстраняване на неизправности при
инсталиране на факса за HP all-in-one. Ако вашият HP all-in-one не е правилно
настроен за работа като факс, може да се сблъскате с проблеми при изпращане и/
или получаване на факсове.
Съвет
Този раздел съдържа информация за отстраняване на неизправности,
свързани само с инсталирането. За допълнителна информация, свързана
с отстраняване на неизправности при факса, например проблеми в
разпечатките или бавно приемане на факсове, вж. екранната помощ за
отстраняване на неизправности, която е включена в софтуера HP Image
Zone.
Ако се сблъскате с проблеми при работа с факса, може да отпечатате отчет от
теста за факса, за да проверите състоянието на вашия HP all-in-one. Тестът може
да не успее, ако вашият HP all-in-one не е настроен правилно за работа като факс.
Изпълнете този тест след като приключите настройката на вашия HP all-in-one за
работа като факс.
Тестване на настройките на факса
1
Натиснете
Настройка
.
2
Натиснете
6
и след това натиснете
5
.
Това показва на дисплея менюто
Инструменти
и след това избира
Изпълнение на тест за факса
.
HP all-in-one показва на дисплея на контролния панел състоянието на теста и
отпечатва отчет.
3
Прегледайте отчета.
–
Ако тестът минава и въпреки това имате проблеми с факса, проверете
дали приведените в отчета настройки на факса са правилни. Празна или
неправилна настройка на факса може да доведе до проблеми с факса.
–
Ако тестът не успее, прегледайте отчета, за да видите как да коригирате
евентуално срещнатите проблеми. За допълнителна информация може
да видите и следващия раздел,